关于质量得分的定义:质量得分是衡量你广告的质量以及相关性并最终影响你在网络中的出价的一个评判系统,这个得分是由关键字的点击率、广告词和关键字的相关性以及登陆页面影响的。也就是说,如果你的广告已经展示了,那它会影响你在搜索引擎中的排名以及最低每次点击价格。在这一点上基本上是和其他PPC平台(Yahoo Search Marketing and MSN AdCenter)是一样的,不过还有一些其他的因素存在,但是这些特点相对来说是透明的,所以今天我们着重说下adwords的质量得分。
之前,有个客户来咨询,想要降低每次点击出价,并最终提高其ROI,那个客户因为其产品利润率高,所以投资回报率方面也还是好的,但是他意识到如果能把QS(质量得分)这一块做好的话,ROI方面将又有一个比较好的提升。他们的系列相对比较小,每个广告组的最低点击价格基本都在0.4美元以上,每个广告组有100多个关键字,纵观整个帐户,基本每个90%的关键字都是处于4的状态(1-4 对应于”很差”,5-7 对应于”还不错”,8-10 对应于”好极了”。)
客户是销售”Blue Widgets”这个软件。以下是做的调整:

一:帐户的调整
        1.把关键字调整到更小更有相关性的广告组

使用adwords编辑器把关键字分割为具有相关性的15-20个一组的广告组,例如:
buy blue widgets
exchange blue widgets
what is a blue widget
buy blue widgets online
         2.为每个广告组创建相关的广告文字
我们为每个广告组创建相关的广告文字,并把blue widgets作为广告中的固定搭配。
         3.优化广告
我们为每一个广告组做了4个不同的广告文字,并在文字中加入了号召性词语。另外也把广告的展示方式改为平均展示,以得到比较准确的数据,一周之后,选择了表现最好的广告文字并把其他不好的删掉。之后开始为点击率的提升继续做一些调整,并在这两周里看到了点击率的一个整体的上升趋势。注意:优化广告文字是一个持续的过程。
         4.匹配选项的调整
这个客户之前只是选择了广泛匹配的选项,后来我们增加了完全匹配和词组匹配以及否定匹配,并根据帐户的报告选择了回报率更高的三个匹配选项中的一个关键字

二:页面的调整:

         5.链接的创建和SEO
我们使用了表现最好的关键字作为链接描文本,创建大量反向链接,这不仅有助于质量得分更有助于seo,并为这些页面提交了sitemap以及纠正其中的一些错误。
         6.页面关键词
在每个Landing Page登陆页上合理的进行关键词布局,重点放在一些转换率高的关键词上
          7.分别测试目标网页
我们为不同的关键词创建了一系列的不同的页面进行测试以及转化率的测试。并使用了热图来测试不同的点击区域。注意:landing page的测试也是一个比较大的工程,这里边还有很多内容没有提到。
         8.meta标签
把表现最好的关键字添加到每一个页面的meta标签里,并把最好的一组广告文字添加到meta标签的描述里边。同样,页面的标题也使用了表现最好以及描述最准确的关键字。
         9.基本网页
虽然该客户已经有了隐私政策页面,但是没有链接到导航页,所以在这里我们把他们链接起来,并创建了”关于我们”, “terms and conditions”, “联系我们”以及 newsletter 页面以提高网站的信任度。
         10.确保让google相信你的相关性
我们使用网站相关关键字工具来获取关键字,以确保网站是和关键字是相关的。经过这样的完善,google会认为你的网站是和关键字十分相关的。
因为一些隐私的原因,在这里只是大致说明下一个过程。另外预算方面也提升了2倍,以获取更加准确的数据来支持测试。

结果:
在完成后的四天里,百分之60%的关键字从差升级到好极了,最低出价也从40美分降低到了4美分
在一个月之后仍然是差的关键字被删除(8个)
点击率增加到12%
转化率从3%提高至24%
客户100%满意。

结论:如果你想在缩减开支的情况下并增加销售,那么提高质量得分以及进行adwords的优化这是必须的。这里边还有许多其他的因素,已知的、未知的,都会影响到你的质量得分,但是大多数的基本要素就是这些。希望通过这篇文章能让大家在adwords里走的更好,也欢迎大家有什么问题就在此留言。

 

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或者:王通

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